Quasar Gaming Erfahrungen: Novoline Casino

Das Quasar Casino gehört noch zu den jüngeren Spielanbietern in der virtuellen Szene. Die Internet Spielhalle ist seit 2011 am Markt vertreten. Quasar hat sich von Anfang an klar positioniert. Der Fokus gilt der Onlineumsetzung der bekannten und beliebten Novoline Games. Die Ausrichtung spricht einen festen Fan- und Kundenstamm an. Das Quasar Casino kann sicherlich in einer gewissen Form als „Nischen-Casino“ bezeichnet werden. Am Markt zeigt sich der Anbieter als direkter Kontrahent zu Stargames.

Im nachfolgenden Test haben wir hinter die Türen der virtuellen Spielhalle geschaut. Mit welchem Spielangebot kann das Quasar Casino im Detail aufwarten? Gibt’s neben der Novoline Sektion weitere attraktive Games? Mit welchem Neukundenbonus werden die Spieler begrüßt und welche Bedingungen sind mit der Offerte verbunden? Welches Transferportfolio steht für die Ein- und Auszahlungen bereit? Wie ist die Seriosität vom Onlineanbieter einzuschätzen? Steht das Angebot auch für die Smartphone und Tablets zur Verfügung? Diese und weitere Fragen beantworten wir in unseren ausführlichen Erfahrungen.

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Spielangebot: Novoline Power plus Extras

Im Fokus vom Quasar Casino stehen die Novoline Spiele. Der österreichische Entwickler ist in nahezu jeder landbasierten Spielothek in Mitteleuropa mit seinen Games vertreten. Von diesem Renommee profitiert Quasar natürlich auch im Onlinegeschäft. Zu den Topkreationen gehören unter anderem Book of Ra, Sizzling Hot, Lord of the Ocean, Lucky Ladys Charme, The Alchemist, Dolphins Pearl, Mystics Secret oder Pharohs Tomb.

Die Novoline Games sprechen natürlich nur einen ausgewählten Spielerkreis an. Umso erfreulicher ist es, dass das Quasar Casino im Sidebereich mit weiteren klassischen Tisch- und Kartenspielen aufwarten kann. Die Kunden haben an dieser Stelle unter anderem die Wahl zwischen Roulette, Blackjack, Baccarat und Sic Bo.

Nicht vergessen werden zudem, die Video Poker Automaten, sprich Jacks or Better oder Deuces Wild.

Bonusangebot: Super faire neue Rollover Bedingungen

Das Quasar Casino begrüßt seine neuen Mitspieler seit jeher mit einem 100%igen Matchbonus von bis zu 300 Euro. Die Willkommensofferte mag vielleicht summarisch und prozentual nicht der Schlager sein, doch in den Rahmenbedingungen hat sich der Casinoanbieter vor wenigen Monaten eine sehr faire Neuheit einfallen lassen.

Als Mindesteinzahlung sind in den Geschäftsbedingungen zehn Euro vorgeschrieben. In diesem Fall startet der User mit einem Bankroll von 20 Euro. Wer selbst einen Deposit von 300 Euro vornimmt, kann den höchsten Bonus einstreichen und mit 600 Euro durchstarten. An der Kasse gibt’s keine weiteren Besonderheiten zu beachten, alle Transfermethoden führen zur gewünschten Willkommensprämie.

Als Rollover Vorgabe ist ein 40facher Bonusumsatz vorgeschrieben. Ist dies Umsatzbedingung erfüllt, wird die Prämie als Echtgeld freigeschalten. Dies erfolgt auch dann, wenn der Kunde eigentlich einen niedrigeren Kontostand vorzuweisen hat. Wir wollen dies an einem Beispiel erklären. Wir nehmen an, dass der Spieler den kompletten 300 Euro Bonus erhalten hat. Stehen am Ende der Durchspielphase nur noch 100 Euro als Guthaben auf seinem Konto, so wird der Betrag auf 200 Euro erhöht. Mit dieser Regel schafft sich das Quasar Casino momentan ein positives Alleinstellungsmerkmal in der Szene. Der Bonus des Anbieters gehört ohne Wenn und Aber dem Kunden. Natürlich hat jede Medaille zwei Seiten. Der Höchstgewinn aus dem Bonus heraus ist auf die fünffache Prämiensumme begrenzt. Zu beachten ist beim Freispielen des Weiteren die Wertigkeit der Games. Überschlagsrelevant sind lediglich die Novoline Slots. Die klassischen Tisch- und Kartenspiele sowie die Video Poker Automaten bleiben außen vor.

Läuft es für den Neukunden am Anfang nicht wie gewünscht, so ist dies weniger tragisch. Auch für die zweite Einzahlung gibt’s einen Casino Bonus. In diesem Fall wird der Depositbetrag bis zu maximal 500 Euro gepusht. Die fairen Rollover Bedingungen sind identisch zur ersten Prämie.

Das Willkommensangebot gilt einmalig pro Person, Haushalt, Familie, Haushaltsadresse, E-Mail-Adresse, Kreditkartennummer, IP-Adresse oder gemeinsam genutztem Computer. Eine Länderbeschränkung gibt’s im Quasar Casino nach unseren Erfahrungen nicht.

Zahlungsmethoden: Stark im e-Wallet Sektor

Das Transferportfolio ist insbesondere in der Sektion der e-Wallets sehr breit aufgestellt. Die Kunden haben die Wahl zwischen Skrill by Moneybookers, Neteller, Webmoney, Moneta.ru und Qiwi. Anerkannt werden darüber hinaus die Kreditkarten von Visa und MasterCard sowie alle Debitkarten mit dem gleichen Label. Für kleinere Deposits ist die Paysafecard sehr gut geeignet. Viele Jahre war der Verzicht auf die Direktbuchungssysteme in den Tests ein echter Kritikpunkt. Mittlerweile hat der Spielanbieter an dieser Stelle nachgebessert. Die Einzahlungen lassen sich bequem mit der Sofortüberweisung.de oder mit GiroPay abwickeln.

Die Auszahlungen erfolgen auf allen technisch möglichen Transferwegen, welche bereits für eine Einzahlung genutzt wurden. Abhebungen sind bereits ab zehn Euro möglich. Die Höchstsumme pro Transfer ist via e-Wallet auf 20.000 Euro begrenzt. Bankauszahlungen sind bis zu 50.000 Euro möglich. Die interne Bearbeitungszeit der Gewinnanweisungen nimmt maximal 48 Stunden in Anspruch. Nach unseren Erfahrungen geht das Geld aber bereits innerhalb von 24 Stunden auf Reisen.

Support: In den Abendstunden schlecht erreichbar

Der Qualität vom Kundensupport ist nach unseren Erfahrungen mit dem Quasar Casino nicht zu bemängeln. Die Servicemitarbeiter machen einen motivierten und fachkundigen Eindruck. Selbstverständlich wird deutsch gesprochen.

Hinsichtlich der Erreichbarkeit vom Serviceteam gibt’s jedoch einige kleinere Schwachpunkte, vor allem in den Abendstunden. Der Live-Chat ist täglich zwischen 10 und 16 Uhr zugeschalten. Wer zum Telefonhörer greift, erreicht die Mitarbeiter bis 17 Uhr. Des Weiteren ist an dieser Stelle zu beachten, dass der Anruf nicht kostenlos ist. Das Quasar Casino arbeitet mit einer Festnetznummer in Malta.

Als Ausweichmöglichkeit steht der klassische Emailsupport bereit. Die Anfragen werden nach unseren Erfahrungen in den Abendstunden aber ebenfalls nicht beantwortet. In der Regel werden die gewünschten Auskünfte innerhalb von 24 Stunden erteilt.

Positiv ist hervorzuheben, dass das Online Casino mit einem sehr aufgeräumten und nützlichen FAQ-Menü am Werke ist. Die wichtigsten Informationen können sich die User an dieser Stelle selbständig herausarbeiten.

Software: Greentube Spiele – das Original

Die Games stammen aus dem Hause der österreichischen Programmiererfirma Greentube. Das Unternehmen wurde bereits Ende der neunziger Jahre gegründet. In den ersten Jahren konzentrierte sich Greentube vornehmlich auf die Onlineumsetzung von Kartenspielen. Das bekannte Schnapsen beispielsweise stammt auf der Softwareschmiede. Das zweite Standbein sind bis heute die Arcadespiele. Das jährlich neue ORF-Ski Game wird von Greentube entworfen.

Seit 2011 gehört die Programmiererfirma zu 100% zur Novomatic AG. Aufgrund der direkten Anbindung an Novoline ist die schnellste Onlineverwirklichung neuer Spiele gesichert.

Das Quasar Casino baut ausschließlich auf die Original-Software von Greentube. Es gibt keine minderwertigen Spielkopien. Die Games laufen auf der Homepage ohne Fehl und Tadel. Mit Spielabbrüchen und anderen Schwierigkeiten ist in der Praxis nicht zu rechnen.

Die Tisch- und Kartenspiele stammen auf vom Softwarehersteller EGT. Die Games passen sich perfekt in die Novoline Umgebung ein.

Sicherheit: Lizenz und Partnerschaft mit einem Großen

Das Quasar Casino ist seriös – daran besteht nach unseren Erfahrungen im Test absolut kein Zweifel. Die Zusammenarbeit mit der Novomatic AG ist sicherlich das entscheidendste Qualitätssiegel. Der österreichische Glücksspielkonzern gehört weltweit zu den wichtigsten Unternehmen der Branche. Die Spielentwicklung der Novoline Games ist hierbei nur ein Teil der Holding. Das Unternehmen ist zudem als stationärer Casino- und Spielhallenbetreiber bekannt. Des Weiteren gehört die Admiral Sportwetten GmbH zur Firmengruppe.

Für den Online Casinobetreiber selbst spricht die EU-Lizenz aus Malta. Die Genehmigung der Aufsichtsbehörden des Mittelmeerstaates sorgt für ein rundum sicheres Spielvergnügen. Als offizieller Anbieter der virtuellen Spielothek fungiert die Quasar Gaming Limited.

Mobile & Live Casino: Der Schwachpunkt im Test

Kommen wir zum absoluten Schwachpunkt im Test. Kunden, welche das Gaming von unterwegs bevorzugen, stehen beim Spielanbieter aktuell noch vor verschlossenen Türen. Via Smartphone oder Tablet ist das Zock-Vergnügen nicht möglich. Das Quasar Casino besitzt keine App. Wer den Anbieter in seinem Handybrowser anwählt, kann aber bereits eine entsprechende Ankündigung lesen. Das Online Casino wird in absehbarer Zeit mobil durchstarten. Mit Sicherheit wird Quasar hierbei auf eine Web App, sprich eine optimierte Homepageversion setzen.

Auf ein Live-Casino wird bei Quasar ebenfalls komplett verzichtet. Eine Zusammenarbeit mit einem entsprechenden Live-Anbieter besteht nicht. Änderungen in dieser Sektion sind nach unseren Erfahrungen in naher Zukunft nicht geplant.

Zusatzangebote: Fokus auf die virtuelle Spielhalle

Quasar zeigt sich als reines Online Casino. Sidebereiche mit Sportwetten oder eine Pokerarena gibt’s beim Anbieter nicht. In der Bewertung ist dieser Fakt keinesfalls als negativ anzusehen, im Gegenteil. Die Fokussierung sorgt für die entsprechende Qualität.

Positiv ist herauszustellen, dass das Quasar Casino mit einem umfangreichen Bonusprogramm für die Bestandskunden arbeitet. Die Kunden haben nahezu täglich die Möglichkeit hier und da noch einen Euro zusätzlich zu ergattern.

Fazit: Sehr gutes Novoline-Casino mit Luft nach oben

Das Quasar Casino verdient sich in der Gesamtbewertung die Note „Sehr Gut“. Natürlich muss in der Beurteilung eingeschränkt werden, dass die virtuelle Spielhalle in der Praxis nur die Novoline Fans ansprechen wird. Alle anderen Spielfreunde bleiben bei Quasar ein wenig außen vor. Die zusätzlichen Tisch- und Kartenspiele sind zwar lobenswert, im Vergleich zu den Mitbewerbern aber nicht wirklich konkurrenzfähig. Der Willkommensbonus ist super fair gestaltet. Mit der generellen Komplettgutschrift nach der Durchspielphase beweist das Quasar Casino absolute Fairness und schafft sich ein positives Aushängeschild. Im Service-Bereich darf der Onlineanbieter hinsichtlich der Erreichbarkeit des Supports gerne noch eine Schippe drauflegen. Gute Noten hingegen gibt’s für die umfangreichen Zahlungswege sowie für die schnellen Gewinnauszahlungen.

Im Sicherheitscheck können wir die Seriosität vom Quasar Casino zu 100 Prozent bejahen. Für den Onlineanbieter spricht die Kooperation mit der Novomatic AG einschließlich Greentube sowie die maltesische EU-Lizenz.

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