Mr. Green Erfahrungen: Das moderne Casino

Gerade erst einmal im Jahr 2008 gegründet, ist das Mr. Green Casino noch eines der jüngeren auf dem Markt, was allerdings keinesfalls bedeutet, dass es nicht genauso ernst genommen werden muss, wie die Konkurrenz. Unsere Mr. Green Erfahrungen sind sogar sehr gut und zeigen, dass ein stetiger Zuwachs an Spielern verzeichnet werden kann. Die eigene Lizenz bezieht die MrGreen Ltd von der Lotteries und Gaming Authority in Malta. Dort ist man unter den folgenden Lizenzen gelistet: LGA/CL1/434/2007, LGA/CL1/521/2008 und LGA/CL1/772/2011. Mittlerweile ist man übrigens auch an der Stockholmer Börse gelistet, was Mr. Green seriös wirken lässt und Mr. Green Betrug komplett ausschließt.

Ist man das erste Mal bei Mr. Green unterwegs, muss man sich natürlich erst einmal registrieren, damit das Online-Casino von einem Bescheid weiß. Mr. Green legt hierbei größten Wert auf Transparenz und weißt daher direkt auf die AGBs und die nicht vorhandenen Abos, versteckten Kosten und Co. hin. Bei vielen anderen Anbietern wird unterdes der AGB-Teil versteckt, in dem viele wichtige Informationen zu finden sind. Einzig und allein die Tatsache, dass Mr. Green eine Mobiltelefonnummer verlangt ist etwas negativ. Glücklicherweise hat unsere Mr. Green Erfahrung gezeigt, dass man eigentlich nie belästigt wird. Im folgenden Mr. Green Testbericht werden wir noch auf die übrigen Inhalte des Casinos eingehen.

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Spielangebot: Große Auswahl und moderne Aufbereitung

Für uns gehört das Mr. Green Casino zu den moderneren und hübscheren Casinos im Internet, was auch an der Aufmachung liegt. Aber bevor wir uns dem Design und der Casinosoftware widmen, werfen wir erst einmal einen Blick auf die Spiele in unserem Mr. Green Test. Unter diesen befinden sich nämlich nicht nur die Standardspiele Roulette, BlackJack, Baccarat und Casino Holdem, sondern auch Jackpot-Games, Slots, Arcade Games und vieles mehr. Vor allem die Jackpot-Spiele haben uns sehr viel Spaß gemacht, da diese durch ihre progressive Art sehr hohe Gewinnsummen verzeichnen können.

Damit man auch die Bestandskunden am Ball behält, setzt Mr. Green auf mehrere Aktionsangebote, die aus unterschiedlichen Bonusangeboten, Freispielen, Events und Co. bestehen. Zur FIFA WM 2014 in Brasilien hatte das Online-Casino beispielsweise Tickets für die Finalpartie verlost, die schlussendlich die deutsche Nationalmannschaft mit 1:0 gegen Argentinien gewinnen konnte. Um an der Verlosung teilzunehmen, musste man den Slot Football Star spielen. Ab und zu gibt es übrigens auch Bonuscodes für Aktionen, die dann auf den Unterseiten eingesehen werden können.

Seit Sommer 2013 verfügt das Mr. Green Casino nun auch über ein Live Casino, den wir in unserem Mr. Green Test gleich einmal unter die Lupe genommen haben. Neben Roulette bietet man auch BlackJack, Baccarat und Casino Holdem an. Die Dealer sind zu großen Teilen Frauen, die alleine durch ihre bloße Anwesenheit schon ein Glücksgefühl beim Spieler auslösen. Damit das Live Casino ohne Probleme läuft, hat man auf eine Einbindung via HTML5 gesetzt. Hierzu später mehr im Mobil und Live Casino Test.

Als i-Tüpfelchen bietet Mr. Green noch einen frei zugänglichen Demo-Modus auf der Webseite an, der auch ohne einmalige Registrierung genutzt werden kann. Einfach die Webseite ansteuern und mit fiktivem Spielgeld die Spiele austesten. Natürlich steht dieser auch nach der Anmeldung zur Verfügung. Mr. Green Betrug konnten wir übrigens nicht feststellen.

Bonusangebot: 350 Euro Einzahlungsbonus und 100 Freispiele

Wer neu bei Mr. Green ist, kann sich auf den Bonus für Ersteinzahler freuen. Dieser ist wie folgt gestaffelt:

• 1. Einzahlung – 100% bis zu 100€
• 2. Einzahlung – 50% bis zu 50€
• 3. Einzahlung – 25% bis zu 100€
• 4. Einzahlung – 125% bis zu 100€

Damit man später eine Mr. Green Auszahlung vornehmen kann, muss der Bonusbetrag noch freigespielt werden. Hierzu muss der Bonus 35 Mal umgesetzt werden. Genutzt werden können Slots und Rubbellose. Der Bonus ist 30 Tage lang gültig.

Neben dem reinen Willkommensbonus gibt es noch ein Zusatzgeschenk oben drauf, welches aus 100 Freispielen besteht. Diese können nach Belieben genutzt werden. Allerdings muss das gewonnene Geld auch hier 35 Mal umgesetzt werden, bevor es ausgezahlt werden kann. Dank eines transparenten Bonussystems und den AGB können wir davon ausgehen, dass Mr. Green seriös arbeitet. Auch unsere Mr. Green Erfahrung lässt keinen anderen Schluss zu.

Als Bestandskunde kommt man im Laufe der Zeit übrigens ebenfalls auf seine Kosten. Zwar gibt es hier keinen Ersteinzahlungsbonus, doch kann man hier von Reload Boni, Events und Aktionen profitieren, wie beispielsweise der WM-Aktion, bei der zwei Tickets verlost wurden. In jedem Fall müssen Echtgeld-Gewinne aber 35 Mal umgesetzt werden.

Zahlungsmethoden: Keine Gebühren und 72 Stunden Bearbeitungszeit

Viele Casinos haben es noch immer nicht verstanden, wie man seine Kunden möglichst schnell zufriedenstellt. Mr. Green allerdings schon. So besitzt man neben den wichtigsten Methoden zur Einzahlung auch eine „Keine-Gebühren-Politik“, die vor allem für Spieler optimal ist. Lediglich auf die Kreditinstitute VISA und Mastercard muss geschaut werden. Folgende Methoden stehen zur Verfügung:

VISA, MasterCard, Banktransfer, Sofortüberweisung.de, Giropay, Moneybookers (Skrill) oder PaySafeCard. VISA und Mastercard verursachen Gebühren in Höhe von 2.5 Prozent des Einzahlungsbetrags.

Hat man eine Auszahlung angefordert, wird diese innerhalb von 72 Stunden bearbeitet, sollte sie an Neteller oder Skrill gehen. Banküberweisungen nehmen unterdes bis zu 5 Werktage in Anspruch. Es wird übrigens empfohlen dieselbe Auszahlungsmethode zu nehmen, die man auch für die Einzahlung verwendet hat. Der Mindestbetrag liegt bei 30 Euro.

Support: E-Mail, Telefon und Livechat

Sollten sich einmal Probleme andeuten, steht einem der Kundenservice mit Rat und Tat zur Seite. Erreichbar ist dieser unter der Mail-Adresse kundenservice@mrgreen.com oder mittels Telefon unter der Nummer 0800 / 589 33 70. Diese ist übrigens kostenfrei. Wer es lieber etwas unpersönlicher, aber trotzdem schnell mag, der kann den Livechat nutzen. Bis auf die Mail ist der Kundensupport von 07:00 Uhr morgens bis 01:00 Uhr in der Nacht erreichbar. Die Antworten sind qualitativ hochwertig und schnell vorhanden.

Software: HTML5 macht vieles einfacher

Das sehr modern gehaltene Mr. Green Online-Casino macht vieles richtig. So auch bei der Software, die an sich nicht existiert. Stattdessen setzt man auf eine Webseite, die mit HTML5 programmiert wurde und somit auch aus dem Browser heraus als Client nutzbar ist. Auch Mobile Devices können so ohne Probleme auf die Webseite zugreifen. Die Farben sind frisch, die Seite ist übersichtlich und es gibt keine nervigen und veralteten Menüs. Unter dem Strich eine sehr gute Entwicklung.

Sicherheit: Glücksspiel-Lizenz, TST-Tests und mehr

In Sachen Sicherheit verstehen die meisten Anbieter von Online-Glücksspielen keinen Spaß und fahren schwere Geschütze auf – so auch Mr. Green. Unseren Mr. Green Erfahrungen nach besitzt man nicht nur die BetSoftGaming-Software mit offizieller Certification of RNG Evaluation, sondern auch eine Glücksspiel-Lizenz der Lotteries & Gaming Authority in Malta. Weiter wird man durch durch die AGGC und die eCOGRA regelmäßig geprüft. Weitere Lizenzen und Zertifikate von SKL, RGA und mega sind vorhanden. Mr. Green Betrug kann in jedem Fall ausgeschlossen werden.

Mobile & Live Casino: HTML5 und gutes Live Casino

Wie bereits erwähnt, setzt Mr. Green auf die Programmiersprache HTML5, die auch für Tablets und Smartphones sehr von Vorteil ist. Auf diese Weise können Geräte mit iOS, Android und Windows Phone nämlich ohne Probleme auf die Webseite zugreifen und die dort vorhandenen Casinospiele nutzen. Insgesamt stehen für die Mobile Devices an die 60 Spiele zur Verfügung. Kompatibilitätsprobleme gab es in unserem Mr. Green Test keine.

Das Live Casino bietet unterdes vier Games – Roulette, Baccarat, BlackJack und Casino Holdem – und kann seit Sommer 2013 genutzt werden. Auch hier konnten von uns keine Probleme festgestellt werden. Das Ambiente ist sehr schön, die Funktionen Standard und der Overall-Look mehr als nur zufriedenstellend. Wer Abwechslung und ein Live Casino sucht, ist hier also genau richtig.

Zusatzangebote: „Bestes Casino 2014“-Auszeichnung erhalten

Dass Mr. Green nicht nur nach unserer Meinung eines der besten Casinos überhaupt ist, sondern auch nach Meinung von echten Experten, beweist die Auszeichnung zum „Besten Casino 2014“ durch EGR. Zudem konnte man sich bereits im Jahr 2012 den EGR Award „EGR Award 2012“ sichern. Weitere Besonderheiten kann Mr. Green vor allem in Form von Bonusangeboten, Events und exklusiven Spielen vorweisen, die sich im Spielangebot des Online-Casinos verstecken.

Fazit: Richtet sich an junge und moderne Spieler

Mr. Green richtet sich unseren Mr. Green Erfahrungen nach vor allem an junge und moderne Spieler, was sich auch an der starken TV-Werbung zeigt, die mit dem Mr. Green Mann und schnellen Autos funktioniert. Besonders positiv empfanden wir die Mr. Green Auszahlung, das Bonusangebot und die Software bzw. das Design. Einen Besuch ist das Online-Casino auf jeden Fall wert.

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